Auftragsablauf


Sie möchten ein kostenfreies Angebot anfordern? Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Am schnellsten und sichersten geht das per Email. Sie können unser Anfrage-Formular benutzen oder ganz einfach unsere Email-Adresse eintippen iss.anfrage@t-online.de. Wir benötigen ferner Informationen zu der gewünschten Leistung, der Art und Umfang des Textes sowie dem zeitlichen Rahmen für die Bearbeitung. Ferner sollten Sie Ihre Formatwünsche angeben, falls Sie die Übersetzung in einem bestimmten Format bzw. möglichst originalgetreu haben möchten. Brauchen Sie sofort ein exaktes Angebot, so sollten Sie uns die zu übersetzenden Texte entweder per Email, per Fax oder per Post zur Auswertung zusenden. Sie können die Texte natürlich auch persönlich vorbeibringen. Sämtliche Kunden-Unterlagen werden bei uns selbstverständlich vertraulich behandelt.
Unser Übersetzungsbüro für Nürnberg, Chemnitz, Dresden, Leipzig, Berlin wertet Ihre Texte aus und erstellt für Sie kostenfrei ein exaktes, schriftliches Angebot.
Sollte unser Angebot Ihren Vorstellungen entsprechen, so erteilen Sie uns den Auftrag. Die Auftragserteilung kann per Fax, Email oder auch per Post erfolgen. Geben Sie Ihre Wünsche bezüglich der Formatierung der Übersetzung möglichst genau an, denn sonst konzentrieren wir uns ausschließlich auf die Übersetzung. Bitte denken Sie ferner daran, uns auch die gewünschte sprachliche Version für die Übersetzung mitzuteilen, z.B. Englisch USA oder UK, Portugiesisch Brasilien oder Portugal. Sonst wird keine Rücksicht darauf genommen. Im Falle von Zweifeln beraten wir Sie auch gern.
Nachdem wir Ihren Auftrag per Fax, Email oder Post erhalten haben, führen wir den Auftrag termingerecht durch.
Zum vereinbarten Liefertermin wird die fertiggestellte Übersetzung normalerweise per Email ausgeliefert. Eine Lieferung per Post bzw. Fax oder Abholung bei uns im Büro ist natürlich auch möglich. Nach Fertigstellung und Lieferung der Übersetzung erhalten Sie die Rechnung per Post oder, auf ausdrücklichen Wunsch, auch per E-Mail. Die übliche Zahlungsfrist beträgt 10 Tage. Bitte denken Sie daran, diese Frist einzuhalten. Für weitere Einzelheiten schauen Sie bitte in unsere AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen).